Tại 1111 web, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quý giá nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình ra sao.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1111 web đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
1111 web tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trên máy chủ bảo mật nhiều lớp, với sao lưu tự động hàng ngày và kiểm tra xâm nhập định kỳ.
Bạn có toàn quyền quyết định thông tin nào được hiển thị trong hồ sơ công khai và thông tin nào chỉ 1111 web được phép truy cập nội bộ.
Không muốn nhận email hay SMS khuyến mãi? Chỉ cần một cú nhấp trong phần Cài đặt tài khoản là bạn có thể tắt toàn bộ thông báo marketing từ 1111 web.
Khi đóng tài khoản, bạn có quyền yêu cầu 1111 web xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi hoàn tất trong vòng 30 ngày, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật.
Tóm tắt ngắn gọn: 1111 web thu thập thông tin để vận hành dịch vụ, bảo mật tài khoản và cải thiện trải nghiệm chơi game. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 1111 web cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1111 web, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 1111 web, hệ thống tự động ghi nhận:
| Loại dữ liệu | Phương thức thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh | Form đăng ký | Có |
| Số điện thoại | Form đăng ký / xác thực OTP | Có |
| Ảnh CCCD/CMND | Quy trình KYC | Khi rút tiền lần đầu |
| Địa chỉ IP | Tự động khi truy cập | Tự động |
| Lịch sử đặt cược | Hệ thống ghi log | Tự động |
| Cookie phiên | Trình duyệt | Cần thiết cho dịch vụ |
1111 web sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã công bố.
Khi 1111 web muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin phép bạn trước. Bạn luôn có quyền từ chối mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi.
Nguyên tắc cốt lõi của 1111 web là không bán dữ liệu người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một phần thông tin hạn chế với các đối tác tin cậy trong những trường hợp sau:
Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc Internet Banking, thông tin giao dịch cần thiết được truyền tới đơn vị thanh toán tương ứng. Các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với 1111 web.
Một số trò chơi Live Casino và Slots tại 1111 web được cung cấp bởi các đối tác game quốc tế. Tên người dùng và ID ví (không bao gồm thông tin cá nhân đầy đủ) được truyền tới nhà cung cấp để hiển thị trong giao diện trò chơi.
1111 web có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
1111 web sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động trơn tru và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
Bạn có thể quản lý cookie bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt hoặc sử dụng trang Cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản 1111 web của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.
Bảo vệ thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu của 1111 web. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn:
Dù 1111 web áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi.
Là người chơi tại 1111 web, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ chúng tôi qua email privacy@1111web.app hoặc chat hỗ trợ trực tiếp.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Phản hồi trong 7 ngày làm việc.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác ngay trong phần Cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản. Hoàn tất trong 30 ngày, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Từ chối việc dữ liệu được dùng cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích bất kỳ lúc nào mà không bị phạt.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc kiểm tra tính chính xác của thông tin đang được giải quyết.
1111 web chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
1111 web nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào từ người dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con em mình có thể đã tiếp cận nền tảng của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay tới privacy@1111web.app để chúng tôi xử lý ưu tiên.
1111 web có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1111 web sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của 1111 web chịu trách nhiệm giám sát toàn bộ các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của mình hoặc báo cáo vấn đề bảo mật, hãy liên hệ:
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (security vulnerability), vui lòng gửi chi tiết kỹ thuật tới email bảo mật. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi báo cáo bảo mật hợp lệ trong vòng 72 giờ và xử lý ưu tiên theo mức độ nghiêm trọng.